Quando Barbie Fordyce di Greensburg si è fermata al Drive-Thru per prendere i suoi farmaci presso la Mainline Pharmacy di Harrison City lunedì scorso, lo ha fatto per l’ultima volta. È una vera disgrazia”, ha detto Fordyce. “Sono stata qui per sempre”.
La farmacia è da decenni una pietra miliare della comunità. Ma a causa delle continue sfide finanziarie, la catena di farmacie ha deciso di chiudere la sede di Harrison City. L’ultimo giorno di apertura della farmacia è stato lunedì e i clienti si sono riversati nell’edificio lungo la Route 130 per ritirare le prescrizioni e salutare i dipendenti.
Mainline rientra tra le farmacie indipendenti della zona che attribuiscono ai bassi pagamenti di rimborso dei farmaci su prescrizione la causa dei loro problemi finanziari. I rimborsi vengono determinati dagli intermediari di terze parti chiamati gestori dei benefici farmaceutici (PBM). I soldi che le farmacie indipendenti ricevono per ogni prescrizione sono spesso molto inferiori al costo dei farmaci.
Secondo le informazioni pubblicate sulla pagina Facebook di Mainline, la farmacia ha registrato perdite di oltre $ 350.000 su circa 17.500 prescrizioni erogate finora quest’anno, rendendo insostenibile la gestione di nove dei suoi negozi.
Il co-proprietario della farmacia, Jack Moschgat, ha dichiarato che dopo la chiusura di Mainline a Harrison City, l’inventario di prescrizioni della farmacia verrà venduto a Rite Aid, mentre la merce da banco verrà inviata a una rimanente sede di Mainline che rimarrà aperta a Somerset. Le prescrizioni dei clienti di Harrison City saranno reindirizzate al negozio di Rite Aid più a ovest lungo la Route 130.
Durante l’ultimo giorno di apertura, la farmacia era ancora molto animata nonostante alcuni scaffali fossero stati svuotati e la merce fosse in sconto. Gonder ha affermato che i clienti sono continuati a passare per tutta la giornata di lunedì per fare un check-in.
Per il personale della farmacia, la chiusura è stata particolarmente difficile. Nicole Gonder, che lavora presso Mainline da 29 anni, ha abbracciato i clienti mentre ritiravano le loro buste di farmaci al banco. Conoscere i propri clienti è sempre stato parte importante del suo lavoro. Ora non sa se continuerà a lavorare in una farmacia. “È come hanno detto loro, è come ‘Cheers’. Vengono qui e tu sai tutto di loro”, ha detto. “Tutti erano sempre amichevoli e gentili e i nostri clienti erano comprensivi”.
Per Gonder lavorare presso Mainline è una questione di famiglia. Debbie Cortazzo, madre di Gonder, lavora presso Mainline da 35 anni. I clienti hanno portato torte, biscotti e ciambelle durante gli ultimi giorni per ringraziare il personale.
Alcuni clienti sono scoppiati in lacrime o si sono emozionati nel ritirare le loro ultime prescrizioni al banco. Todd Zavolta di Penn Township ha lamentato ciò che la chiusura di Mainline potrebbe significare per la comunità. Residente dell’area da sempre, apprezza il collegamento personale che aveva con i farmacisti e il personale e ha persino ricevuto consigli sulle prescrizioni di sua madre. Spera di portare le sue prescrizioni a una farmacia indipendente a Delmont dopo la chiusura di Mainline. “È terribile. I piccoli negozi stanno scomparendo. Non ci sono più negozi di famiglia”, ha detto Zavolta.
Tara Stanton, una cliente, ha detto di aver lottato con problemi di salute negli ultimi mesi. La farmacia le portava regolarmente i farmaci fino alla macchina. In alcune occasioni, ha detto, Gonder ha consegnato i farmaci a casa sua. “Sarà sicuramente una grande perdita per la comunità”, ha detto Stanton.
Katie Hyland di Penn Township ha detto di aver iniziato di recente a recarsi a Mainline perché era più facile ottenere la sua prescrizione di Adderall lì. Altre grandi catene di farmacie hanno avuto difficoltà a procurare il farmaco. “C’è una carenza, ma loro sono sempre stati in grado di procurarlo”, ha detto. Mentre Jessica Waite e Kimberly Fox di Claridge sfogliavano gli scaffali delle cartoline, Waite ha detto di essere “devastata” per la chiusura. “Mi piaceva molto sostenere il business locale, significava molto, onestamente”, ha detto Waite. “Conosco tutti qui da così tanto tempo. Mia madre è iniziata a venire qui molto tempo fa, e io sono sempre venuta qui”. Fox ha detto di aver potuto far recapitare i farmaci a casa quando era malata. “Li conosco”, ha detto. “Sono persone fantastiche, lo sono davvero. Sono così triste per loro… Sembra solo che stiano lasciando andare mie amiche”.
Domande frequenti (FAQ) sulla chiusura della Mainline Pharmacy di Harrison City:
1. Perché la Mainline Pharmacy di Harrison City ha deciso di chiudere?
La chiusura della Mainline Pharmacy di Harrison City è stata determinata da continue sfide finanziarie, con la catena di farmacie attribuendo la causa dei loro problemi finanziari ai bassi pagamenti di rimborso dei farmaci su prescrizione.
2. Cosa sono i gestori dei benefici farmaceutici (PBM)?
I gestori dei benefici farmaceutici (PBM) sono intermediari di terze parti che determinano i rimborsi per le farmacie indipendenti. Questi intermediari influenzano i pagamenti che le farmacie ricevono per le prescrizioni e spesso i rimborsi sono inferiori al costo effettivo dei farmaci.
3. Quali sono le conseguenze per i clienti di Harrison City?
A seguito della chiusura della Mainline Pharmacy di Harrison City, le prescrizioni dei clienti saranno reindirizzate al negozio di Rite Aid più a ovest lungo la Route 130.
4. Dove verranno inviati l’inventario di prescrizioni e la merce da banco della Mainline Pharmacy di Harrison City?
Dopo la chiusura della Mainline Pharmacy di Harrison City, l’inventario di prescrizioni verrà venduto a Rite Aid, mentre la merce da banco verrà inviata a una rimanente sede di Mainline che rimarrà aperta a Somerset.
5. Come ha vissuto il personale la chiusura della farmacia?
La chiusura della farmacia è stata particolarmente difficile per il personale, molti dei quali hanno lavorato presso Mainline per molti anni. I clienti hanno portato torte, biscotti e ciambelle per ringraziare il personale durante gli ultimi giorni di apertura.
6. Ci saranno alternative per la comunità?
Alcuni clienti sperano di trovare alternative presso farmacie indipendenti nella zona, come ad esempio a Delmont.
7. Quali sono le reazioni dei clienti alla chiusura della Mainline Pharmacy di Harrison City?
Alcuni clienti sono rimasti emozionati e hanno espresso dispiacere per la chiusura della farmacia. Hanno sottolineato il collegamento personale con i farmacisti e il personale e la facilità con cui potevano ottenere le loro prescrizioni.
8. Ci saranno conseguenze per i clienti che necessitano di farmaci specifici?
Alcuni clienti hanno espresso preoccupazione sul fatto che la chiusura della Mainline Pharmacy di Harrison City potrebbe comportare difficoltà nel reperire farmaci specifici, come nel caso di una carenza di Adderall.
9. Come possono i clienti continuare a sostenere il business locale?
Per supportare il business locale, i clienti possono cercare alternative presso altre farmacie indipendenti nella zona.
Suggerimenti:
– Sito web di Mainline Pharmacy (https://www.mainlinerx.com/)
– Sito web di Rite Aid (https://www.riteaid.com/)